隱私權政策

最後更新:2026 年 8 月

VPNHP(以下簡稱「本服務」)以訂閱方式提供跨境網路加速服務。本頁以條款形式說明本服務蒐集哪些資料、為什麼蒐集、保留多久,以及使用者如何查詢與刪除自己的資料。本政策適用於本站全部行銷頁面與使用者面板。

一、資料蒐集範圍

本服務僅蒐集營運訂閱服務所必需的資料,具體包括:

  • 帳戶資料:註冊僅需使用者名稱與密碼,無需電子郵件地址。密碼以雜湊形式儲存,不以明文保存,本服務任何人員均無法查看原始密碼。
  • 訂單與帳務資料:訂單編號、方案名稱、金額、付款狀態與開通時間。此類資料用於交付服務、核對帳目與處理「首次付費後 7 天內可申請無理由全額退款」的退款申請。
  • 用量資料:每月流量用量計數,用於方案額度(60GB / 250GB / 500GB)按開通日重置,以及流量包剩餘量顯示。用量計數只記錄總量,不與任何具體瀏覽行為關聯。
  • 客服工單資料:使用者主動提交的工單內容與回覆紀錄,用於處理售後問題。

二、日誌與連線紀錄政策

本服務不記錄使用者透過加速線路瀏覽了哪些網站,不記錄瀏覽內容與通訊資料,不記錄使用者的 DNS 查詢內容。伺服器端僅保留維持線路運作所必需的最小化技術資訊,該類資訊不包含可用於還原使用者瀏覽目標的欄位。

上述立場是本服務的營運策略,對全部方案等級一致執行,不因訂閱價格不同而差別對待。

四、付款環節的第三方處理

本服務支援支付寶、微信支付與 USDT 三種付款方式,付款流程均由相應付款渠道完成:

  • 支付寶與微信支付:付款細節由付款渠道處理並留存,本服務僅接收付款結果與訂單金額的確認通知,用於標記訂單狀態;
  • USDT:區塊鏈轉帳紀錄由區塊鏈網路本身公開保存,本服務僅核對到帳金額並標記訂單。

本服務不蒐集、不儲存金融卡資訊或其他付款憑證。

五、資料保留與刪除

帳戶資料與訂單資料在帳戶存續期間保留。帳戶註銷後,除法律法規要求保留的必要財務紀錄外,其餘帳戶資料將被刪除。

使用者可隨時透過使用者面板的工單系統(工單入口)申請查詢或刪除自己的帳戶資料,本服務核實申請人身分後處理。需要提醒的是:流量包為用完為止、永久不過期,註銷帳戶後未使用的流量包餘額無法恢復,請在提交註銷申請前確認餘額情況。

六、政策更新

本政策如有調整,更新後的版本將發布於本頁,並以頁面頂部標註的「最後更新」日期為準。涉及資料蒐集範圍重大變化的,本服務會同步在使用者面板發布公告。使用者繼續使用本服務,即視為已知悉目前版本的政策內容。