개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
VPNHP(이하 '본 서비스')는 구독 방식으로 해외 네트워크 가속 서비스를 제공합니다. 이 페이지에서는 본 서비스가 어떤 데이터를 수집하는지, 왜 수집하는지, 얼마나 보관하는지, 그리고 사용자가 자신의 데이터를 어떻게 조회하고 삭제할 수 있는지를 안내합니다. 본 방침은 본 사이트의 모든 마케팅 페이지와 사용자 패널에 적용됩니다.
1. 데이터 수집 범위
본 서비스는 구독 서비스 운영에 꼭 필요한 데이터만 수집하며, 구체적으로 다음과 같습니다:
- 계정 데이터: 가입 시 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 요구하지 않습니다. 비밀번호는 해시 형태로 저장되고 평문으로 보관되지 않아, 본 서비스의 어떤 담당자도 원본 비밀번호를 조회할 수 없습니다.
- 주문 및 결제 데이터: 주문 번호, 요금제 이름, 금액, 결제 상태, 개통 시각입니다. 이 데이터는 서비스 제공, 정산 확인, 그리고 '첫 결제 후 7일 이내 사유 불문 전액 환불' 신청 처리에 사용됩니다.
- 사용량 데이터: 매월 트래픽 사용량 집계로, 요금제 한도(60GB / 250GB / 500GB)를 개통일 기준으로 초기화하고 추가 트래픽 패키지의 잔여량을 표시하는 데 사용됩니다. 사용량 집계는 총량만 기록하며 구체적인 방문 행위와는 연결되지 않습니다.
- 문의 데이터: 사용자가 직접 제출한 문의 내용과 답변 기록으로, 애프터서비스 문제 처리에 사용됩니다.
2. 로그 및 접속 기록 정책
본 서비스는 사용자가 가속 경로를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 열람 내용과 통신 데이터, 사용자의 DNS 조회 내용도 기록하지 않습니다. 서버 측에는 경로 운영 유지에 필요한 최소한의 기술 정보만 남으며, 이 정보에는 사용자의 접속 대상을 추정할 수 있는 필드가 포함되어 있지 않습니다.
위 입장은 본 서비스의 운영 방침으로, 모든 요금제에 동일하게 적용되며 구독 가격에 따라 차별을 두지 않습니다.
4. 결제 단계의 제3자 처리
본 서비스는 알리페이, 위챗페이, USDT 세 가지 결제 수단을 지원하며, 결제 절차는 모두 해당 결제 채널에서 처리됩니다:
- 알리페이와 위챗페이: 결제 세부 정보는 결제 채널이 처리하고 보관하며, 본 서비스는 결제 결과와 주문 금액 확인 알림만 받아 주문 상태를 표시하는 데 사용합니다;
- USDT: 블록체인 송금 기록은 블록체인 네트워크 자체에 공개 저장되며, 본 서비스는 입금 금액만 확인하고 주문 상태를 표시합니다.
본 서비스는 카드 정보나 그 밖의 결제 증빙을 수집하거나 저장하지 않습니다.
5. 데이터 보관 및 삭제
계정 데이터와 주문 데이터는 계정 유지 기간 동안 보관됩니다. 계정 탈퇴 후에는 법령상 보존이 요구되는 필수 재무 기록을 제외한 나머지 계정 데이터는 삭제됩니다.
사용자는 언제든지 사용자 패널의 문의 시스템(문의하기)을 통해 자신의 계정 데이터의 조회나 삭제를 신청할 수 있으며, 본 서비스는 신청자 본인 확인 후 처리합니다. 참고로 트래픽 패키지는 모두 사용할 때까지 유효하고 영구적으로 만료되지 않지만, 계정 탈퇴 후 사용하지 않은 트래픽 패키지 잔액은 복구할 수 없으므로 탈퇴 신청 전에 잔액을 확인하시기 바랍니다.
6. 방침 변경
본 방침이 변경될 경우 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단에 표시된 '최종 업데이트' 날짜를 기준으로 합니다. 데이터 수집 범위에 중대한 변화가 있는 경우, 본 서비스는 사용자 패널에 공지를 함께 게시합니다. 사용자가 본 서비스를 계속 이용하면 현재 버전의 방침 내용을 숙지한 것으로 간주됩니다.